meritocracia

 

 

Por mais que teimem nos argumentos contrários, os sistemas meritocráticos aplicados em organizações cujos produtos são dificilmente mensuráveis têm resultados desastrosos. Podemos afirmar, com toda a segurança, que nessas circunstâncias até contribuem para o retrocesso dos sistemas organizacionais. Uma instituição onde as pessoas não podem - porque têm receio - fazer uma crítica directa a quem esta hierarquicamente acima, ou aos procedimentos que quer impor, está condenada à estagnação e à regressão. Diria mais: uma organização atinge um auge evolutivo quando se pode dizer ao eleito: "não votei em si".